1. Kapsam
Bu gizlilik politikası, Dizayn Bilişim web sitesini ziyaret eden kullanıcılar ile bizimle iletişime geçen kişi ve kurumların paylaştığı bilgiler için hazırlanmıştır. Politikanın amacı, veri işleme süreçlerini anlaşılır, ölçülü ve şeffaf biçimde açıklamaktır.
2. Hangi bilgiler işlenebilir?
İletişim formları, teklif talepleri, telefon görüşmeleri veya e-posta yazışmaları aracılığıyla ad soyad, şirket bilgisi, telefon numarası, e-posta adresi, talep konusu ve teknik ihtiyaçlara ilişkin bilgiler alınabilir. Web sitesi ziyaretlerinde ise güvenlik, performans ve kullanım deneyimi için sınırlı teknik kayıtlar oluşabilir.
3. Bilgileri neden kullanırız?
Talep yönetimi
İletişim, teklif, destek ve servis taleplerini doğru kişiye ulaştırmak için kullanırız.
Hizmet planlama
Kurumsal bakım, IT destek ve teknik servis süreçlerini daha sağlıklı planlamak için değerlendiririz.
Güvenlik
Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve kayıt bütünlüğünü korumak için işleriz.
4. Paylaşım ve saklama
Bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal yükümlülükler, yetkili kurum talepleri veya hizmetin teknik olarak yerine getirilmesi gereken durumlar dışında aktarım yapılmaz. Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve makul güvenlik önlemleriyle saklanır.
5. Güvenlik anlayışımız
Kurumsal IT hizmeti veren bir firma olarak veri güvenliğini yalnızca metin üzerinde kalan bir taahhüt olarak görmeyiz. Erişim yetkileri, kayıt düzeni, sistem güvenliği ve iletişim süreçleri tarafında mümkün olan ölçüde dikkatli, sınırlı ve kontrollü hareket ederiz.
6. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle destek@dizaynbilisim.com.tr adresinden ya da 0(216) 232 3231 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
